客戶服務(wù)與投訴
您可以通過電話、郵件、書信等主要受理渠道對我們的產(chǎn)品或服務(wù)提出建議或進(jìn)行投訴,我司客戶服務(wù)人員將及時處理您的意見并回復(fù)您。
電話方式:您可致電國聯(lián)安基金客服熱線400-700-0365(免長途話費)、021-38784766提出您的意見。
郵件方式:我們的客服郵箱是
[email protected],您可通過電子郵件方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。
書信方式:您還可通過信件提出您的意見,我們的收件地址是:上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1318號星展銀行大廈9樓,郵編:200121。
客戶投訴處理流程參見下圖: